Consultazioni e Servizi

I nostri nuovi clienti dovranno programmare una consultazione prima di essere visti. Descrizione della consultazione è su servizi e pagina di prenotazione. Per ogni singolo cliente devono essere effettuati appuntamenti distinti. I servizi sono solo su appuntamento.

 

Prepararsi per L'Appuntamento

Rimuovere le estensioni/stilyng precedente per non avere capelli districati prima dell'appuntamento. 

Se avete bisogno di prendere-undistricante, lasciate che il vostro stilista lo sappia in anticipo per pianificare correttamente l'orario dell'appuntamento.

Tieni presente che i servizi aggiuntivi per la preparazione dei capelli allungano il tempo di appuntamento e il costo del servizio. L'impossibilità di far sapere al tuo stilista che questo servizio è necessario può comportare la cancellazione dell'appuntamento.

I capelli possono essere lavati e condizionati prima della manutenzione e le estensioni di servizio. I capelli saranno valutati prima dell'estensione e dei servizi di manutenzione Loc per determinare se i trattamenti e la pulizia aggiuntiva sono necessari prima dell'installazione. 

 

Valutazione

Informare immediatamente il vostro stilista di eventuali reclami o preoccupazioni. Tutti gli stili e i prezzi sono definitivi dopo 24 ore.

 

Politica di Cancellazione

Per cancellazioni, si prega di avvisare con almeno 24 ore di anticipo per evitare tasse non rimborsabili o costi aggiuntivi.

 

Richieste

Tutte le richieste saranno gestite durante l'orario lavorativo.  Se non siete contattati in modo tempestivo entro 24 ore dal contatto iniziale, si prega di chiamare. Dopo l'ora le richieste possono essere inviate tramite il link di contatto.

 

Bambini e Ospiti

Nelle visite al Salone: niente bambini o ospiti a meno che non siano serguiti.

Visite in loco/mobile/casa: i bambini e gli ospiti sono a piena responsabilità del cliente. Il cliente sarà ritenuto responsabile per la sostituzione o la riparazione di beni danneggiati durante la visita. I bambini presenti durante la visita possono aumentare le spese di servizio dovute all'aumento del tempo di nomina.

 

Mance/Suggerimenti

Suggerimenti/mance non sono inclusi in alcun servizio. Sono sempre accettati e apprezzati.

 

Pagamenti

MasterCard, Visa, Discover e American Express sono accettati tramite PayPal e contanti e Cash app. Nessun assegno personale.